候车大厅宽敞明亮，站内wifi全覆盖，买票、取票、上车均可通过自动化信息操作系统……从2014年9月起，我市全面启动汽车客运站提升改造工程。4月20日，记者从市交通运输局获悉，我市共有11个汽车客运站需进行提升改造，目前，城北汽车客运站、马市铺汽车客运站、仪陇汽车客运站、南部城西客运站和蓬安汽车客运站、阆中汽车客运中心等6个车站已基本改造完工;高坪汽车客运站、南部汽车客运站、阆中汽车客运站、营山汽车客运站、嘉陵黄莲湾汽车客运站等车站的提升改造工程将在今年内初步竣工。

外观更美功能更完善

20日，记者走进蓬安汽车客运站 ，候车大厅干净清爽，一排自动售票、取票机靠墙而立，滚动显示屏、手机充电站、触摸查询机等全新的设施设备一应俱全。到这么漂亮的车站坐车，心情都要好些。正在候车的一位乘客欣喜地告诉记者。蓬安汽车客运站一位负责人介绍，此次改造工程一方面重视环境提升，一方面重视服务的提升，车站增加了不少人性化服务设施，如母婴和老弱病残等重点乘客候车室和医疗服务点。

随后，记者来到市马市铺汽车客运站，该站相关负责人介绍，改造前，客运站内布局不科学，容易造成秩序混乱，不利于安全管理。经过改造后，站前广场处设立了进出站乘客专用通道和专门的出租车停候区域，使乘客和车辆的通行更加安全有序。此外，通过合理的规划，改造后的车站实现了多种交通运输方式的高效衔接，例如，客运站与公交换乘站毗邻，进一步满足乘客的换乘需求。

实现智能化全覆盖

凡是二级以上的客运站均按要求建立了智能化系统。市道路运输管理局客运科科长杨东介绍，改造后的二级以上汽车客运站从售票、调度、安监到站务管理的各个环节都实现了智能化。

近日，记者在阆中汽车客运中心看到，许多在网上购买了车票的乘客，到车站后，直接到自助取票机上领取车票，免去了在售票窗口排队等候之苦。同时，车站还配备了自动检票机，通过智能化设备使乘客检票更顺畅。使用智能化信息检票，平均2秒就能过一个人，通过率相比以前至少提高了一倍。车站一位工作人员告诉记者，自动检票机的应用，让车站的运转效率大大提高。

汽车客运站的智能化，不仅给乘客带来了舒适的体验，也为乘客安全出行提供了保障。据阆中汽车客运中心一位负责人介绍，今年春节期间，一位候车的乘客上完厕所出来，发现自己的行李不见了。车站安全科得知后，立即调出录像查看，及时找到了拿错行李的乘客，使行李物归原主。改造后的车站实现了摄像头覆盖全站，监控系统提升为数字系统，图像识别清晰度高，所以我们才能很快找到乘客丢失的财物。该负责人说道。